人民銀行等十部門(mén)發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》
日期:2015-07-18 ????來(lái)源:證監會(huì )
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為鼓勵金融創(chuàng )新,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,明確監管責任,規范市場(chǎng)秩序,經(jīng)黨中央、國務(wù)院同意,中國人民銀行、工業(yè)和信息化部、公安部、財政部、國家工商總局、國務(wù)院法制辦、中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )、中國證券監督管理委員會(huì )、中國保險監督管理委員會(huì )、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室日前聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》(銀發(fā)〔2015〕221號,以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》)。
《指導意見(jiàn)》按照“鼓勵創(chuàng )新、防范風(fēng)險、趨利避害、健康發(fā)展”的總體要求,提出了一系列鼓勵創(chuàng )新、支持互聯(lián)網(wǎng)金融穩步發(fā)展的政策措施,積極鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新,鼓勵從業(yè)機構相互合作,拓寬從業(yè)機構融資渠道,堅持簡(jiǎn)政放權和落實(shí)、完善財稅政策,推動(dòng)信用基礎設施建設和配套服務(wù)體系建設。
《指導意見(jiàn)》按照“依法監管、適度監管、分類(lèi)監管、協(xié)同監管、創(chuàng )新監管”的原則,確立了互聯(lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)絡(luò )借貸、股權眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)基金銷(xiāo)售、互聯(lián)網(wǎng)保險、互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費金融等互聯(lián)網(wǎng)金融主要業(yè)態(tài)的監管職責分工,落實(shí)了監管責任,明確了業(yè)務(wù)邊界。
《指導意見(jiàn)》堅持以市場(chǎng)為導向發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,遵循服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟、服從宏觀(guān)調控和維護金融穩定的總體目標,切實(shí)保障消費者合法權益,維護公平競爭的市場(chǎng)秩序,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理,客戶(hù)資金第三方存管制度,信息披露、風(fēng)險提示和合格投資者制度,消費者權益保護,網(wǎng)絡(luò )與信息安全,反洗錢(qián)和防范金融犯罪,加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律以及監管協(xié)調與數據統計監測等方面提出了具體要求。
下一步,各相關(guān)部門(mén)將按照《指導意見(jiàn)》的職責分工,認真貫徹落實(shí)《指導意見(jiàn)》的各項要求;互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從業(yè)機構應按照《指導意見(jiàn)》的相關(guān)規定,依法合規開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
中國人民銀行 工業(yè)和信息化部 公安部 財政部 工商總局 法制辦 銀監會(huì )
證監會(huì ) 保監會(huì ) 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見(jiàn)
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息通信技術(shù)不斷取得突破,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與金融快速融合,促進(jìn)了金融創(chuàng )新,提高了金融資源配置效率,但也存在一些問(wèn)題和風(fēng)險隱患。為全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會(huì )精神,按照黨中央、國務(wù)院決策部署,遵循“鼓勵創(chuàng )新、防范風(fēng)險、趨利避害、健康發(fā)展”的總體要求,從金融業(yè)健康發(fā)展全局出發(fā),進(jìn)一步推進(jìn)金融改革創(chuàng )新和對外開(kāi)放,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,經(jīng)黨中央、國務(wù)院同意,現提出以下意見(jiàn)。
一、鼓勵創(chuàng )新,支持互聯(lián)網(wǎng)金融穩步發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統金融機構與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(以下統稱(chēng)從業(yè)機構)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實(shí)現資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)與金融深度融合是大勢所趨,將對金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織和服務(wù)等方面產(chǎn)生更加深刻的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展和擴大就業(yè)發(fā)揮了現有金融機構難以替代的積極作用,為大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新打開(kāi)了大門(mén)。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,有利于提升金融服務(wù)質(zhì)量和效率,深化金融改革,促進(jìn)金融創(chuàng )新發(fā)展,擴大金融業(yè)對內對外開(kāi)放,構建多層次金融體系。作為新生事物,互聯(lián)網(wǎng)金融既需要市場(chǎng)驅動(dòng),鼓勵創(chuàng )新,也需要政策助力,促進(jìn)發(fā)展。
?。ㄒ唬┓e極鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新,激發(fā)市場(chǎng)活力。鼓勵銀行、證券、保險、基金、信托和消費金融等金融機構依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現傳統金融業(yè)務(wù)與服務(wù)轉型升級,積極開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新產(chǎn)品和新服務(wù)。支持有條件的金融機構建設創(chuàng )新型互聯(lián)網(wǎng)平臺開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )銀行、網(wǎng)絡(luò )證券、網(wǎng)絡(luò )保險、網(wǎng)絡(luò )基金銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )消費金融等業(yè)務(wù)。支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法合規設立互聯(lián)網(wǎng)支付機構、網(wǎng)絡(luò )借貸平臺、股權眾籌融資平臺、網(wǎng)絡(luò )金融產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺,建立服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的多層次金融服務(wù)體系,更好地滿(mǎn)足中小微企業(yè)和個(gè)人投融資需求,進(jìn)一步拓展普惠金融的廣度和深度。鼓勵電子商務(wù)企業(yè)在符合金融法律法規規定的條件下自建和完善線(xiàn)上金融服務(wù)體系,有效拓展電商供應鏈業(yè)務(wù)。鼓勵從業(yè)機構積極開(kāi)展產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和管理創(chuàng )新,提升從業(yè)機構核心競爭力。
?。ǘ┕膭顝臉I(yè)機構相互合作,實(shí)現優(yōu)勢互補。支持各類(lèi)金融機構與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展合作,建立良好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈。鼓勵銀行業(yè)金融機構開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng )新,為第三方支付機構和網(wǎng)絡(luò )貸款平臺等提供資金存管、支付清算等配套服務(wù)。支持小微金融服務(wù)機構與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,實(shí)現商業(yè)模式創(chuàng )新。支持證券、基金、信托、消費金融、期貨機構與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展合作,拓寬金融產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,創(chuàng )新財富管理模式。鼓勵保險公司與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,提升互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)風(fēng)險抵御能力。
?。ㄈ┩貙拸臉I(yè)機構融資渠道,改善融資環(huán)境。支持社會(huì )資本發(fā)起設立互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)投資基金,推動(dòng)從業(yè)機構與創(chuàng )業(yè)投資機構、產(chǎn)業(yè)投資基金深度合作。鼓勵符合條件的優(yōu)質(zhì)從業(yè)機構在主板、創(chuàng )業(yè)板等境內資本市場(chǎng)上市融資。鼓勵銀行業(yè)金融機構按照支持小微企業(yè)發(fā)展的各項金融政策,對處于初創(chuàng )期的從業(yè)機構予以支持。針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn),創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)。
?。ㄋ模﹫猿趾?jiǎn)政放權,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各金融監管部門(mén)要積極支持金融機構開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。按照法律法規規定,對符合條件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展相關(guān)金融業(yè)務(wù)實(shí)施高效管理。工商行政管理部門(mén)要支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法辦理工商注冊登記。電信主管部門(mén)、國家互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門(mén)要積極支持互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),電信主管部門(mén)對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)涉及的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行監管,國家互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門(mén)負責對金融信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息內容等業(yè)務(wù)進(jìn)行監管。積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域立法研究,適時(shí)出臺相關(guān)管理規章,營(yíng)造有利于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的良好制度環(huán)境。加大對從業(yè)機構專(zhuān)利、商標等知識產(chǎn)權的保護力度。鼓勵省級人民政府加大對互聯(lián)網(wǎng)金融的政策支持。支持設立專(zhuān)業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)金融研究機構,鼓勵建設互聯(lián)網(wǎng)金融信息交流平臺,積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融研究。
?。ㄎ澹┞鋵?shí)和完善有關(guān)財稅政策。按照稅收公平原則,對于業(yè)務(wù)規模較小、處于初創(chuàng )期的從業(yè)機構,符合我國現行對中小企業(yè)特別是小微企業(yè)稅收政策條件的,可按規定享受稅收優(yōu)惠政策。結合金融業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅改革,統籌完善互聯(lián)網(wǎng)金融稅收政策。落實(shí)從業(yè)機構新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)費用稅前加計扣除政策。
?。┩苿?dòng)信用基礎設施建設,培育互聯(lián)網(wǎng)金融配套服務(wù)體系。支持大數據存儲、網(wǎng)絡(luò )與信息安全維護等技術(shù)領(lǐng)域基礎設施建設。鼓勵從業(yè)機構依法建立信用信息共享平臺。推動(dòng)符合條件的相關(guān)從業(yè)機構接入金融信用信息基礎數據庫。允許有條件的從業(yè)機構依法申請征信業(yè)務(wù)許可。支持具備資質(zhì)的信用中介組織開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信用評級,增強市場(chǎng)信息透明度。鼓勵會(huì )計、審計、法律、咨詢(xún)等中介服務(wù)機構為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
二、分類(lèi)指導,明確互聯(lián)網(wǎng)金融監管責任
互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)仍屬于金融,沒(méi)有改變金融風(fēng)險隱蔽性、傳染性、廣泛性和突發(fā)性的特點(diǎn)。加強互聯(lián)網(wǎng)金融監管,是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的內在要求。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融是新生事物和新興業(yè)態(tài),要制定適度寬松的監管政策,為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng )新留有余地和空間。通過(guò)鼓勵創(chuàng )新和加強監管相互支撐,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟?;ヂ?lián)網(wǎng)金融監管應遵循“依法監管、適度監管、分類(lèi)監管、協(xié)同監管、創(chuàng )新監管”的原則,科學(xué)合理界定各業(yè)態(tài)的業(yè)務(wù)邊界及準入條件,落實(shí)監管責任,明確風(fēng)險底線(xiàn),保護合法經(jīng)營(yíng),堅決打擊違法和違規行為。
?。ㄆ撸┗ヂ?lián)網(wǎng)支付?;ヂ?lián)網(wǎng)支付是指通過(guò)計算機、手機等設備,依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起支付指令、轉移貨幣資金的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)支付應始終堅持服務(wù)電子商務(wù)發(fā)展和為社會(huì )提供小額、快捷、便民小微支付服務(wù)的宗旨。銀行業(yè)金融機構和第三方支付機構從事互聯(lián)網(wǎng)支付,應遵守現行法律法規和監管規定。第三方支付機構與其他機構開(kāi)展合作的,應清晰界定各方的權利義務(wù)關(guān)系,建立有效的風(fēng)險隔離機制和客戶(hù)權益保障機制。要向客戶(hù)充分披露服務(wù)信息,清晰地提示業(yè)務(wù)風(fēng)險,不得夸大支付服務(wù)中介的性質(zhì)和職能?;ヂ?lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)由人民銀行負責監管。
?。ò耍┚W(wǎng)絡(luò )借貸。網(wǎng)絡(luò )借貸包括個(gè)體網(wǎng)絡(luò )借貸(即P2P網(wǎng)絡(luò )借貸)和網(wǎng)絡(luò )小額貸款。個(gè)體網(wǎng)絡(luò )借貸是指個(gè)體和個(gè)體之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現的直接借貸。在個(gè)體網(wǎng)絡(luò )借貸平臺上發(fā)生的直接借貸行為屬于民間借貸范疇,受合同法、民法通則等法律法規以及最高人民法院相關(guān)司法解釋規范。個(gè)體網(wǎng)絡(luò )借貸要堅持平臺功能,為投資方和融資方提供信息交互、撮合、資信評估等中介服務(wù)。個(gè)體網(wǎng)絡(luò )借貸機構要明確信息中介性質(zhì),主要為借貸雙方的直接借貸提供信息服務(wù),不得提供增信服務(wù),不得非法集資。網(wǎng)絡(luò )小額貸款是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)其控制的小額貸款公司,利用互聯(lián)網(wǎng)向客戶(hù)提供的小額貸款。網(wǎng)絡(luò )小額貸款應遵守現有小額貸款公司監管規定,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )貸款優(yōu)勢,努力降低客戶(hù)融資成本。網(wǎng)絡(luò )借貸業(yè)務(wù)由銀監會(huì )負責監管。
?。ň牛┕蓹啾娀I融資。股權眾籌融資主要是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行公開(kāi)小額股權融資的活動(dòng)。股權眾籌融資必須通過(guò)股權眾籌融資中介機構平臺(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或其他類(lèi)似的電子媒介)進(jìn)行。股權眾籌融資中介機構可以在符合法律法規規定前提下,對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng )新探索,發(fā)揮股權眾籌融資作為多層次資本市場(chǎng)有機組成部分的作用,更好服務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)企業(yè)。股權眾籌融資方應為小微企業(yè),應通過(guò)股權眾籌融資中介機構向投資人如實(shí)披露企業(yè)的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、資金使用等關(guān)鍵信息,不得誤導或欺詐投資者。投資者應當充分了解股權眾籌融資活動(dòng)風(fēng)險,具備相應風(fēng)險承受能力,進(jìn)行小額投資。股權眾籌融資業(yè)務(wù)由證監會(huì )負責監管。
?。ㄊ┗ヂ?lián)網(wǎng)基金銷(xiāo)售?;痄N(xiāo)售機構與其他機構通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)合作銷(xiāo)售基金等理財產(chǎn)品的,要切實(shí)履行風(fēng)險披露義務(wù),不得通過(guò)違規承諾收益方式吸引客戶(hù);基金管理人應當采取有效措施防范資產(chǎn)配置中的期限錯配和流動(dòng)性風(fēng)險;基金銷(xiāo)售機構及其合作機構通過(guò)其他活動(dòng)為投資人提供收益的,應當對收益構成、先決條件、適用情形等進(jìn)行全面、真實(shí)、準確表述和列示,不得與基金產(chǎn)品收益混同。第三方支付機構在開(kāi)展基金互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售支付服務(wù)過(guò)程中,應當遵守人民銀行、證監會(huì )關(guān)于客戶(hù)備付金及基金銷(xiāo)售結算資金的相關(guān)監管要求。第三方支付機構的客戶(hù)備付金只能用于辦理客戶(hù)委托的支付業(yè)務(wù),不得用于墊付基金和其他理財產(chǎn)品的資金贖回?;ヂ?lián)網(wǎng)基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)由證監會(huì )負責監管。
?。ㄊ唬┗ヂ?lián)網(wǎng)保險。保險公司開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),應遵循安全性、保密性和穩定性原則,加強風(fēng)險管理,完善內控系統,確保交易安全、信息安全和資金安全。專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司應當堅持服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟活動(dòng)的基本定位,提供有針對性的保險服務(wù)。保險公司應建立對所屬電子商務(wù)公司等非保險類(lèi)子公司的管理制度,建立必要的防火墻。保險公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售保險產(chǎn)品,不得進(jìn)行不實(shí)陳述、片面或夸大宣傳過(guò)往業(yè)績(jì)、違規承諾收益或者承擔損失等誤導性描述?;ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)由保監會(huì )負責監管。
?。ㄊ┗ヂ?lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費金融。信托公司、消費金融公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的,要嚴格遵循監管規定,加強風(fēng)險管理,確保交易合法合規,并保守客戶(hù)信息。信托公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售及開(kāi)展其他信托業(yè)務(wù)的,要遵守合格投資者等監管規定,審慎甄別客戶(hù)身份和評估客戶(hù)風(fēng)險承受能力,不能將產(chǎn)品銷(xiāo)售給與風(fēng)險承受能力不相匹配的客戶(hù)。信托公司與消費金融公司要制定完善產(chǎn)品文件簽署制度,保證交易過(guò)程合法合規,安全規范?;ヂ?lián)網(wǎng)信托業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)由銀監會(huì )負責監管。
三、健全制度,規范互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)秩序
發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融要以市場(chǎng)為導向,遵循服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、服從宏觀(guān)調控和維護金融穩定的總體目標,切實(shí)保障消費者合法權益,維護公平競爭的市場(chǎng)秩序。要細化管理制度,為互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境。
?。ㄊ┗ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)管理。任何組織和個(gè)人開(kāi)設網(wǎng)站從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的,除應按規定履行相關(guān)金融監管程序外,還應依法向電信主管部門(mén)履行網(wǎng)站備案手續,否則不得開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。工業(yè)和信息化部負責對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)涉及的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行監管,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責對金融信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息內容等業(yè)務(wù)進(jìn)行監管,兩部門(mén)按職責制定相關(guān)監管細則。
?。ㄊ模┛蛻?hù)資金第三方存管制度。除另有規定外,從業(yè)機構應當選擇符合條件的銀行業(yè)金融機構作為資金存管機構,對客戶(hù)資金進(jìn)行管理和監督,實(shí)現客戶(hù)資金與從業(yè)機構自身資金分賬管理??蛻?hù)資金存管賬戶(hù)應接受獨立審計并向客戶(hù)公開(kāi)審計結果。人民銀行會(huì )同金融監管部門(mén)按照職責分工實(shí)施監管,并制定相關(guān)監管細則。
?。ㄊ澹┬畔⑴?、風(fēng)險提示和合格投資者制度。從業(yè)機構應當對客戶(hù)進(jìn)行充分的信息披露,及時(shí)向投資者公布其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財務(wù)狀況的相關(guān)信息,以便投資者充分了解從業(yè)機構運作狀況,促使從業(yè)機構穩健經(jīng)營(yíng)和控制風(fēng)險。從業(yè)機構應當向各參與方詳細說(shuō)明交易模式、參與方的權利和義務(wù),并進(jìn)行充分的風(fēng)險提示。要研究建立互聯(lián)網(wǎng)金融的合格投資者制度,提升投資者保護水平。有關(guān)部門(mén)按照職責分工負責監管。
?。ㄊ┫M者權益保護。研究制定互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育規劃,及時(shí)發(fā)布維權提示。加強互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品合同內容、免責條款規定等與消費者利益相關(guān)的信息披露工作,依法監督處理經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款侵害消費者合法權益的違法、違規行為。構建在線(xiàn)爭議解決、現場(chǎng)接待受理、監管部門(mén)受理投訴、第三方調解以及仲裁、訴訟等多元化糾紛解決機制。細化完善互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人信息保護的原則、標準和操作流程。嚴禁網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售金融產(chǎn)品過(guò)程中的不實(shí)宣傳、強制捆綁銷(xiāo)售。人民銀行、銀監會(huì )、證監會(huì )、保監會(huì )會(huì )同有關(guān)行政執法部門(mén),根據職責分工依法開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費者和投資者權益保護工作。
?。ㄊ撸┚W(wǎng)絡(luò )與信息安全。從業(yè)機構應當切實(shí)提升技術(shù)安全水平,妥善保管客戶(hù)資料和交易信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、泄露客戶(hù)個(gè)人信息。人民銀行、銀監會(huì )、證監會(huì )、保監會(huì )、工業(yè)和信息化部、公安部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室分別負責對相關(guān)從業(yè)機構的網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障進(jìn)行監管,并制定相關(guān)監管細則和技術(shù)安全標準。
?。ㄊ耍┓聪村X(qián)和防范金融犯罪。從業(yè)機構應當采取有效措施識別客戶(hù)身份,主動(dòng)監測并報告可疑交易,妥善保存客戶(hù)資料和交易記錄。從業(yè)機構有義務(wù)按照有關(guān)規定,建立健全有關(guān)協(xié)助查詢(xún)、凍結的規章制度,協(xié)助公安機關(guān)和司法機關(guān)依法、及時(shí)查詢(xún)、凍結涉案財產(chǎn),配合公安機關(guān)和司法機關(guān)做好取證和執行工作。堅決打擊涉及非法集資等互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪,防范金融風(fēng)險,維護金融秩序。金融機構在和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展合作、代理時(shí)應根據有關(guān)法律和規定簽訂包括反洗錢(qián)和防范金融犯罪要求的合作、代理協(xié)議,并確保不因合作、代理關(guān)系而降低反洗錢(qián)和金融犯罪執行標準。人民銀行牽頭負責對從業(yè)機構履行反洗錢(qián)義務(wù)進(jìn)行監管,并制定相關(guān)監管細則。打擊互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪工作由公安部牽頭負責。
?。ㄊ牛┘訌娀ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律。充分發(fā)揮行業(yè)自律機制在規范從業(yè)機構市場(chǎng)行為和保護行業(yè)合法權益等方面的積極作用。人民銀行會(huì )同有關(guān)部門(mén),組建中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì )。協(xié)會(huì )要按業(yè)務(wù)類(lèi)型,制訂經(jīng)營(yíng)管理規則和行業(yè)標準,推動(dòng)機構之間的業(yè)務(wù)交流和信息共享。協(xié)會(huì )要明確自律懲戒機制,提高行業(yè)規則和標準的約束力。強化守法、誠信、自律意識,樹(shù)立從業(yè)機構服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的正面形象,營(yíng)造誠信規范發(fā)展的良好氛圍。
?。ǘ┍O管協(xié)調與數據統計監測。各監管部門(mén)要相互協(xié)作、形成合力,充分發(fā)揮金融監管協(xié)調部際聯(lián)席會(huì )議制度的作用。人民銀行、銀監會(huì )、證監會(huì )、保監會(huì )應當密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展及相關(guān)風(fēng)險,對監管政策進(jìn)行跟蹤評估,適時(shí)提出調整建議,不斷總結監管經(jīng)驗。財政部負責互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構財務(wù)監管政策。人民銀行會(huì )同有關(guān)部門(mén),負責建立和完善互聯(lián)網(wǎng)金融數據統計監測體系,相關(guān)部門(mén)按照監管職責分工負責相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融數據統計和監測工作,并實(shí)現統計數據和信息共享。