1.我從未在某證券公司開(kāi)過(guò)戶(hù)，但最近接到自稱(chēng)是該公司客服人員的電話(huà)，鼓動(dòng)我在該公司開(kāi)戶(hù)，并提供推薦股票等服務(wù)，我能相信該客服人員嗎？

答：根據相關(guān)法律規定，證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)作為證券業(yè)務(wù)之一只能由經(jīng)中國證監會(huì )批準設立的證券公司專(zhuān)營(yíng)，證券公司及其從業(yè)人員不得未經(jīng)過(guò)其依法設立的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所私下接受客戶(hù)委托買(mǎi)賣(mài)證券。證券公司從事經(jīng)紀業(yè)務(wù)時(shí)，不得接受客戶(hù)的全權委托，不得以任何方式對客戶(hù)收益作歸承諾。投資者接到此類(lèi)電話(huà)時(shí)，可以登錄中國證監會(huì )網(wǎng)站（projetorevoada.com）或中國證券業(yè)協(xié)會(huì )（www.sac.net）、中國期貨業(yè)協(xié)會(huì )（www.cfachina.org）網(wǎng)站對該公司和客服人員進(jìn)行資質(zhì)查詢(xún)，以免被不法分子誘騙，造成不必要的損失。（來(lái)源：證監會(huì )投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

2.前段時(shí)間，我經(jīng)?？吹接行┎┛突蛘搲扑]的股票確實(shí)漲了，但成為會(huì )員后再推薦的股票就不漲了，并要求我再交錢(qián)升級為VIP會(huì )員，才提供專(zhuān)家指導，我是不是被騙了？

答：投資者如果遇到上述情況，很可能被騙了。不法機構和個(gè)人通常利用網(wǎng)站的論壇、股吧、博客、QQ群等互動(dòng)欄目，或者設立網(wǎng)站（包括冒用證券公司、證券投資咨詢(xún)機構名義，設立名稱(chēng)相近的網(wǎng)站），以及電視、廣播、報刊等媒體作為營(yíng)銷(xiāo)平臺，通過(guò)虛假信息、夸大宣傳、承諾收益等手段，招攬會(huì )員或客戶(hù)，從事推薦股票、在線(xiàn)咨詢(xún)或代客理財等非法證券投資咨詢(xún)活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)經(jīng)常以推薦黑馬股、漲停板股票為賺頭，吸引投資者成為會(huì )員，繳納會(huì )員費，其提出升級VIP會(huì )員，一對一指導只是想獲取更多非法收入的營(yíng)銷(xiāo)手法而已。投資者遇到此類(lèi)情況時(shí)，應及時(shí)向公安機關(guān)報案，以便追回損失。（來(lái)源：證監會(huì )投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

3.問(wèn)：最近一家聲稱(chēng)專(zhuān)做考證培訓的公司說(shuō)將在某酒店舉行投資交流會(huì )，會(huì )后可以提供股票投資培訓和長(cháng)期在線(xiàn)QQ指導，我是否應該參加此類(lèi)培訓？

　　答：根據相關(guān)法律法規的規定，證券期貨投資咨詢(xún)是指從事證券期貨投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)的機構及其投資咨詢(xún)人員為證券期貨投資人或者客戶(hù)提供證券期貨投資分析、預測或者建議等直接或者間接有償咨詢(xún)服務(wù)的活動(dòng)，其形式包括向投資人或客戶(hù)提供證券期貨投資咨詢(xún)服務(wù)，舉辦有關(guān)證券期貨投資咨詢(xún)的講座、報告會(huì )、分析會(huì )，在報刊上發(fā)表證券期貨投資咨詢(xún)的文章、評論、報告，以及通過(guò)電臺、電視臺等公眾傳播媒體提供證券期貨投資咨詢(xún)服務(wù)。從事證券期貨投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)，必須取得中國證監會(huì )的業(yè)務(wù)許可。未經(jīng)中國證監會(huì )許可，任何機構和個(gè)人均不得從事證券期貨投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)。近年來(lái)，非法證券投資咨詢(xún)活動(dòng)較為猖獗，尤其是近期市場(chǎng)行情的好轉和互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，新股民不斷涌入，不法分子以投資咨詢(xún)、推薦股票等形式進(jìn)行非法證券投資咨詢(xún)活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)形式多變，手法多樣，通常設立網(wǎng)站（包括冒用證券公司、證券投資咨詢(xún)機構名義，設立名稱(chēng)相近的網(wǎng)站），或者利用網(wǎng)站的論壇、股吧、博客、QQ群等互動(dòng)欄目，以及電視、廣播、報刊等媒體作為營(yíng)銷(xiāo)平臺，通過(guò)虛假信息、夸大宣傳、承諾收益等手段，招攬會(huì )員或客戶(hù)，推薦股票、在線(xiàn)咨詢(xún)或代客理財，以收取會(huì )費、收益分成等方式牟利，非法開(kāi)展證券投資咨詢(xún)活動(dòng)?？甲C培訓機構以收取培訓費，提供所謂股票投資培訓和以在線(xiàn)QQ指導的方式提供薦股服務(wù)屬于非法證券投資咨詢(xún)活動(dòng)。投資者看到或收到機構或個(gè)人收費薦股的信息，應先去到證監會(huì )網(wǎng)站或證券業(yè)協(xié)會(huì )、期貨業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站查詢(xún)該機構或人員是否具有相應資質(zhì)，或者致電被假冒的合法機構，核實(shí)相關(guān)信息，以免上當受騙，損失錢(qián)財。（來(lái)源：證監會(huì )投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

4.問(wèn)：最近頻繁接到電話(huà)，對方向我推薦能捕捉“黑馬股”的軟件，我能購買(mǎi)嗎？

答：根據國家規定，只有經(jīng)中國證監會(huì )許可、取得證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)資格的證券公司和證券投資咨詢(xún)機構，才可以向投資者銷(xiāo)售“薦股軟件”。投資者可以去中國證監會(huì )網(wǎng)站（projetorevoada.com）首頁(yè)“機構名錄”欄目、中國證券業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站（www.sac.net.cn）首頁(yè)“信息公示”欄目，查詢(xún)核實(shí)向您銷(xiāo)售“薦股軟件”的是不是合法的證券經(jīng)營(yíng)機構。投資者在收到此類(lèi)電話(huà)時(shí)，應當先對軟件和推薦機構進(jìn)行必要了解后，謹慎購買(mǎi)。此外，“薦股軟件”是提供證券投資咨詢(xún)服務(wù)的一種方式，可以提供一些咨詢(xún)信息或投資建議，供您投資決策時(shí)參考，不可能捕捉到所謂“黑馬股”，更不能保證您只賺不賠。如果有人向您宣傳，說(shuō)他的“薦股軟件”能捕捉“黑馬股”，保證您用了以后一定能賺錢(qián)，那是在“忽悠”您，請您千萬(wàn)不要上當受騙。（來(lái)源：證監會(huì )投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）